InicioAtención y Servicios a la ciudadanía   PQRSD - Peticiones, Quejas, Reclamos, Solicitudes de Información y/o Denuncias   Tiempos de respuesta

Tiempos de respuesta

 

Plazo Ley Nacional 1755 de 2015-días hábiles siguientes a su recepción
Peticiones efectuadas por la Defensoría del Pueblo 5 días
Peticiones y requerimientos formulados por congresistas 5 días  (Ley 5/1992 Art. 260) 
Petición de documentos y de información 10 días
Peticiones de información o de documentos, formuladas entre  entidades públicas 10 días
De interés general o particular 15 días
Consultas 30 días