Los usuarios interesados en salir de Colombia con perros y gatos como equipaje acompañado o transportados en la modalidad de carga, deberán realizar el siguiente proceso de registro y solicitud: 
 
1. Registrarse como usuario ICA realice click AQUI, y a través de correo electrónico recibirá el usuario y contraseña de acceso al sistema; proceso que es requerido para iniciar la solicitud de Pre CIS, la cuál debe ser tramitada con su Médicos Veterinarios y/o los Médicos Veterinarios Zootecnistas registrado ante el ICA. Si al momento del registro es sistema arroja mensaje error o que ya se encuentra registrado, debe comunicarse con: direccion.logistica@ica.gov.co; hector.mora@ica.gov.co; oscar.menjura@ica.gov.co
 
2. Para la elaboración de las solicitudes de los Certificados de Inspección Sanitaria, CIS, el proceso deberá realizarse a través del Sistema de Información Sanitaria para Importación y Exportación de Productos Agrícolas y Pecuarios, SISPAP del ICA. Los Médicos Veterinarios y/o los Médicos Veterinarios Zootecnistas que realizan los exámenes clínicos a sus mascotas deben diligenciar la información requerida en este aplicativo y adjuntar los documentos requeridos y exigidos por las entidades oficiales del país de destino.

Notas:
  • En caso de viajar con animales de diferentes especies (perro y gato) deberá realizar una solicitud por cada una.
  • En caso de viajar con 2 o más animales de la misma especie (perro o gato) podrá realizar una sola solicitud (hasta 10 animales por solicitud).
3. Una vez realizado el tramite de la solicitud del CIS, el Médico Veterinario y/o el Médico Veterinario Zootecnista, debera tomar nota del número asignado a la solicitud ID, para ser entregado al usuario.

4. ​Posteriormente los usuarios deben realizar el pago de la solicitud, para lo cúal se puede proceder a través de las siguientes opciones:
  • ​​PAGO PSE: Deberan ingresar al SISPAP, con el usuario y contraseña asignados, buscar los tramites pendientes por pagar y realizar el pago en línea por el servicio solicitado e imprimir el Pre CIS y el soporte de pago.
  • ​PAGO CON TARJETA DEBITO O CREDITO: Realizar el pago directamente en la oficina ICA del Puerto, Aeropuerto o Paso de Frontera (PAPF).
   

Para información adicional, favor comunicarse:
Oficinas Nacionales del ICA - Dirección Técnica de Cuarentena
Carrera 68 A N° 24B - 10 Edificio Plaza Claro Torre 3
Telefono (601) 7563030 Ext. 3452
cuarentena.animal@ica.gov.co