Se realiza evaluación de la gestión de las PQRSD, el número de solicitudes de importación / exportación a través del SISPAP y el envio de mensajes de mensajes a los suscriptores acerca de los temas seleccionados en el registro.
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2013
2012
2011
2010
Comparativo de tiempos, trámites SISPAP
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TRAJE TRAMITE_ID
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NOMBRE_DEL_TRAMITE
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RESPONSABLE DEL TRÁMITE
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TIEMPO ANTES DE AUTOMATIZARLO
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TIEMPO DESPUÉS DE AUTOMATIZARLO
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2081
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Certificado Zoosanitario para Exportación
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DT de Cuarentena
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5 días
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1 día
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2082
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Solicitud de modificación del documento zoosanitario de importación o del certificado zoosanitario de exportación de animales, productos de origen animal y productos biológicos de uso veterinario
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DT de Cuarentena
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5 días
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<= 3 días
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2091
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Solicitud de documento zoosanitario andino para importación de animales, productos y subproductos de origen animal, y biológicos para uso veterinario
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DT de Cuarentena
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7 dias
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<= 3 días
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2092
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Solicitud de licencia fitosanitaria para movilización de material vegetal (papa para exportación)
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DT de Cuarentena
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5 días
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1 día
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2094
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Solicitud de certificado fitosanitario para nacionalización de material vegetal o sus productos
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DT de Cuarentena
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3 días
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1 día
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2095
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Solicitud de modificación al documento fitosanitario de importación de material vegetal y / o sus productos
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DT de Cuarentena
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2 días
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1 día
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2096
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Solicitud de documento fitosanitario para importación de material vegetal y / o sus productos relacionados
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DT de Cuarentena
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10 días
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<= 2 días
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4330
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Solicitud del certificado zoosanitario para exportar animales acuáticos vivos, sus productos, materias primas de origen animal para elaborar alimentos para animales acuáticos o alimentos completos para los mismos
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DT de Cuarentena
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3 días
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1 día
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El servicio que presta la Ventanilla Única de Comercio Exterior, VUCE, del Instituto Colombiano Agropecuario, ICA, reportó un positivo balance al cierre del año pasado, ya que no solo registró un incremento de 11% en cuanto a trámite de solicitudes de importación de productos agropecuarios, que totalizaron 35.391 frente a 31.826 en 2009, sino que redujo el tiempo de respuesta de 6 a 2,5 días en el mismo periodo.