Desde el 12 de septiembre de 2023, una falla masiva en el datacenter del proveedor que presta los servicios tecnológicos al ICA, ha provocado dificultades en las aplicaciones misionales fundamentales de la entidad, incluyendo EMBALAJES, FORESTALES, SISPAP, SIGECO, SISCOP, SINECO, SNRI, SISLAB y VUT.
Los equipos técnicos del Instituto, en colaboración con los ingenieros de sistemas del proveedor, están trabajando para resolver esta situación lo más pronto posible.
Mientras trabajamos en la restauración completa del servicio, nuestras direcciones técnicas pueden implementar contingencias que permitirán continuar con las operaciones de forma manual. Esto garantizará que nuestras actividades críticas puedan continuar sin mayores interrupciones mientras se soluciona el problema principal.
Estamos comprometidos en mantener un alto nivel de servicio y calidad en todas nuestras operaciones, y haremos todo lo posible para restablecer por completo nuestras aplicaciones misionales a la brevedad posible. Mantendremos a todos informados sobre los avances y las actualizaciones relevantes.
Agradecemos su comprensión.
Since September 12, 2023, a massive failure in the data center of the provider that provides technological services to the ICA, has caused difficulties in the entity's fundamental mission applications, including EMBALAJES, FORESTALES, SISPAP, SIGECO, SISCOP, SINECO, SNRI , SISLAB and VUT.
The Institute's technical teams, in collaboration with the supplier's systems engineers, are working to resolve this situation as soon as possible.
While we work on the complete restoration of service, our technical departments can implement contingencies that will allow us to continue operations manually. This will ensure that our critical activities can continue without further disruption while the primary issue is resolved.
We are committed to maintaining a high level of service and quality in all of our operations, and will do everything possible to fully restore our mission applications as soon as possible. We will keep everyone informed about developments and relevant updates.
We appreciate your understanding.
ICA Dirección Técnica de Epidemiología y Vigilancia Fotosanitaria
Norma Internacional de medidas Fitosanitarias - NIMF-15
Contacto: nimf15@ica.gov.co